排隊機叫號系統(tǒng)的工作原理

排隊機叫號系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。

排隊機叫號系統(tǒng)的主要構件

1、取號機

取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。取號機的用戶界面可以由用戶自行設計，根據(jù)用戶業(yè)務種類和服務窗口的變化，我公司將免費進行軟件的升級，比如增加窗口，增加排隊種類等。

2、柜員窗口顯示屏

可以根據(jù)用戶的需求定制各種類型的顯示屏，我們向客戶推薦點陣顯示屏。點陣顯示屏是目前比較先進的圖文顯示方式，穩(wěn)定、無閃爍感，可以隨意更改顯示內(nèi)容，在無排隊人的情況下可顯示宣稱標語等。表面為有機玻璃，做了柔光和防反光處理。顯示屏的大小可根據(jù)用戶要求進行設計

3、柜員操作鍵盤(呼叫器)

每個窗口配置一臺，銀行排隊機廠家，由該柜臺營業(yè)員使用，鍵盤上有單色液晶屏，顯示當前正在辦理業(yè)務的顧客號，以及有多少人在排隊等信息。同時配備了微型麥克和揚聲器，如果與評價器連接，可實現(xiàn)與顧客對講。

４、通訊控制連接器

為了方便給柜員顯示屏、操作鍵盤供電和連接，特設計了通訊控制連接器，主要提供各種連線接口?？梢元毩⑹褂?，不受地域限制，體積小，方便安裝，可選裝無線模塊，實現(xiàn)與取號機無線連接。

排隊機優(yōu)勢

2  個性化語音可呼叫客戶所辦理的業(yè)務名稱（醫(yī)院版可呼叫病人姓名）等信息

2  號碼可在不同服務類別的柜臺窗口之間相互轉移，智能排隊機廠家，顧客不必重復排隊

2  具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開始前，輸入員工登陸號進行登錄，工作結束后，退出排隊系統(tǒng)，這對統(tǒng)計非常準確

2  發(fā)號機界面的圖片客戶完全可以按個性化自主設計更換

2  各項業(yè)務的按鍵客戶完全可以按個性化自主設計更換

支持通過讀卡器讀取客戶相關信息后，自動區(qū)分VIP客戶和普通客戶，排隊機廠家，自動區(qū)分對公客戶和對私客戶，并按營業(yè)機構自定的排隊規(guī)則自動編組排隊。

如江科技排隊叫號系統(tǒng)是廣泛應用于政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域行業(yè)提供的服務設備。

如江科技銀行自動叫號系統(tǒng)特性：    

1.可靠性    由于直接面對顧客，系統(tǒng)使用非常頻繁，因此可靠性是非常重要的，同時在系統(tǒng)或網(wǎng)絡出現(xiàn)異常時，恢復后仍可正常工作

2.穩(wěn)定性    排隊系統(tǒng)一般需要安裝在辦公大廳、候診區(qū)等一些公眾場所，其運行環(huán)境與后臺系統(tǒng)相比相對較差，因此穩(wěn)定性亦是很重要的

3.先進性    隨著排隊管理系統(tǒng)的發(fā)展，排隊技術進入了更專業(yè)化的階段，先進技術的采用將直接影響排隊管理系統(tǒng)

4. 可擴展性    目前排隊系統(tǒng)主要應用在服務窗口行業(yè)，而且排隊系統(tǒng)在一個機構和組織的內(nèi)部的使用也朝著深入的方面進行發(fā)展，因此排隊系統(tǒng)在功能上應該具有充分的可擴展性

5.高度配置化    按照排隊系統(tǒng)的終用戶特點，為方便使用，排隊系統(tǒng)應該具有高度的可配置化，使業(yè)務使用人員可以根據(jù)業(yè)務需要，靈活設置業(yè)務的種類。

銀行排隊叫號機讓工作人員靈活操作

銀行排隊叫號機的工作流程是這樣的：當工作人員按下呼叫器的呼叫鍵的時候，通過主機提出請求，主機在接收到這些信息之后做出相應的應答。其中已經(jīng)安排了的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)等相關信息。

如果沒人排隊，那么就會顯示空閑信息。但是鑒于現(xiàn)實情況，銀行的工作一般是不會間斷的，所以當工作人員暫時后面沒有人等待的時候，系統(tǒng)就會安排其他等待的人來到自己的面前辦理業(yè)務，所以說它是非常的靈活的。銀行叫號機的靈活性是十分的強的，所以銀行的工作人員幾乎是沒有空閑的時間的。

但是不管怎么樣，銀行排隊叫號機的初衷就是為群眾服務的，工作人員即使忙碌，銀行叫號排隊機廠家，卻也達到了為民服務的基本服務理念?？倸w來說，這是一個雙向的事情，任何人都要配合到位，這樣才不枉費它的真正意義。

如江農(nóng)行叫號機、銀行自動叫號機適用于服務行業(yè)辦事大廳如金融、醫(yī)院、郵政、通訊、工商、稅務、車管、簽證、保險、社保中心等單位排隊叫號，能有效地改善服務環(huán)境，提高工作效率。

17/19寸立式叫號機主機RJ-Q68基本參數(shù)

外殼材質 豪華立式全金屬外殼

機身顏色 灰色（顏色可訂制）

包裝尺寸 1510mm×600mm×550mm

重    量 50kg

顯示屏尺寸 17/19

分 辨 率 1028X1024

對比度 1000：1

工作溫度 0℃至35℃

插值分辨率 4096×4096

輸入方式 手指、觸摸筆等不透肖物體

打 印 機 EPSON 532熱敏打印機

主    板  D525工控主板

電    源 AC220V±10% 50Hz

21鍵中文液晶呼叫器（RJ-HZ10）

通    訊 無線/有線

電氣特性 工作電壓5V，電流小于200mA

尺寸大小 140mm×81mm×26mm

（白色）四鍵五星評價器（RJ-AP10）

電    源  DC 5V/1A

語    音  1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

評價按鍵  四個評價鍵

星級指示  5個星級指示燈

軟    件  配套功能強大的評價、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包

廣州如江智能科技有限公司是一家集開生產(chǎn)、銷售于一體的高新技術企業(yè)，主營產(chǎn)品臺式叫號機、叫號機呼叫器、排隊機、廣告機等設備。

多年來，如江科技致力于為不同群體的用戶提供更高的應用需求，極力的推動新產(chǎn)品普及及公司的發(fā)展步伐。 誠信為本、實力為先、秀出完美自我，我們一直追求能讓您滿意的產(chǎn)品品質和服務。